রেফারেন্স

sc44 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

sc44-এ অ্যাকাউন্ট খুললে এবং লবিতে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই ব্যবহার শুরুর আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিলবি ব্যবহারের নিয়মঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের শর্ত
sc44 sc44 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

কুকি নীতি

লবি ব্রাউজ করার সময় সেশন কুকি ব্যবহার করা হয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর প্রস্তুত রাখলে সমাধান দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের বিষয়ে বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা পরিচয় যাচাই বা উত্তোলন সংক্রান্ত সমস্যায় অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আগে থেকে প্রস্তুত রাখুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমাদের শর্তাবলী ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। বাংলাদেশ থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য এবং আপনার যোগ্যতা সেই অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যায়। আবেদনের সময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করতে হবে।

উত্তোলনের আবেদন করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর একই ওয়ালেটে অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। জমা দেওয়া নম্বর ও উত্তোলনের নম্বর একই হতে হবে।

শর্তাবলী আপডেট হলে লবিতে প্রবেশের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। পরিবর্তনের পর লবি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

না, একজন ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো স্থগিত করা হতে পারে এবং লেনদেন পর্যালোচনা করা হয়।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।